常见问题

会员帐户订阅 / 扣款好友邀请码影片观看校园方案支持其它问题
 
Giloo 是什麽？
Giloo取自「纪录」的发音，是台湾唯一以影展及议题为导向的线上影音平台，提供世界各大影展的得奖电影、纪录片、剧情片、经典电影、艺术电影线上看，成为订阅用户后，即可在 Giloo 上不受时间与次数限制地观赏电影。除了影片串流外，Giloo 更提供电影评论、观影心得、影展新闻等深度文章，打造专属于影迷与电影知识的文化社群。
 
成为 Giloo 註册会员有什麽好处？
只要你成为 Giloo 的註册会员，即可观看不定期开放的免费电影，并享有各种会员功能。包含：兑换观影序号、我的片单、留言与评分、邀请好友，还可收到由 Giloo 精心编辑的电子报和 App 推播，获得最新的国内外电影情报以及接收第一手实体讲座等活动资讯。
 
成为 Giloo 订阅会员有什麽好处？
Giloo 付费会员可享有多项会员特权：可无限次观看平台上于你所在地区具有授权的电影、Full HD 高画质线上串流、个人化推播讯息、跨装置观影、下载影片离线观看、不定期电影特映会免费参与活动。
 
Giloo 支援哪些订阅方式？
1) 透过 Giloo 网站订阅（电脑或手机浏览器）
  • 最推荐使用此方式订阅，可享有最多优惠及折扣
  • 使用电脑、手机浏览器开启 Giloo 网站即可订阅，可接受 VISA、MasterCard 、American Express 等主要信用卡及银行卡公司
  • 配合实体活动和异业合作，Giloo 会不定期推出特惠方案，例如：国家地理杂誌联卖方案、TIDF 影痴通行证联卖方案、春节特惠方案、买一送一活动、两厅院联名订阅方案等等。由于金流系统的限制，此类特惠方案皆只会开放透过 Giloo 网站订阅的用户购买
 
2) 透过 iOS App 订阅（Apple）
  • 开启 Giloo iOS App，于 App 内完成订阅，因 Apple 帐务政策限制，只能使用 Apple 内购服务。
  • 建议你透过 Apple 装置的网页浏览器至 Giloo 网站订阅，订阅完成后，一样可使用 App 观看影片
 
3) 透过 Android App 订阅（Google Play）
  • 开启 Giloo Android App，于 App 内完成订阅
  • 建议你透过 Android 装置的网页浏览器至 Giloo 网站订阅，订阅完成后，一样可使用 App 观赏影片
 
如何开始 14 天免费体验？
只要你是首次订阅 Giloo，即可享有 14 天的全站免费体验！如果你并未在 14 天体验期内取消订阅，Giloo 将于体验期结束后扣款并且自动续订。如果你在 14 天内决定取消订阅，便无需支付任何费用。
温馨提醒：少数「优惠方案」与「联卖方案」并不适用 14 天免费体验。
 
如何查询交易纪录？
前往 「帐号设定」 页面，选择「订阅 & 付款」，即可看到你在 Giloo 的所有交易纪录。
 
如何取消订阅？
不同订阅方式的取消订阅流程都不相同，请先确定你所使用的是哪种订阅方式，并根据对应的流程取消订阅：
 
取消 Giloo 网站上的订阅
  1. 前往「帐号设定」页面，选择「订阅 & 付款」
  1. 点击「取消订阅 Giloo」按钮（如果没有显示此按钮，表示订阅已经取消，不会续订）
  • 温馨提醒：取消订阅后，你仍然可以在已付费的订阅期内继续享用 Giloo 付费会员的服务
 
取消 iOS App 上的订阅（Apple）
  1. 在 iPhone、iPad 上开启「设定」App
  1. 点击你的姓名
  1. 点击「订阅项目」
  1. 点击「Giloo」
  1. 点击「取消订阅」（如果没有显示此按钮，表示订阅已经取消，不会续订）
  • 温馨提醒：取消订阅后，你仍然可以在已付费的订阅期内继续享用 Giloo 付费会员的服务
 
取消 Android App 上的订阅（Google Play）
  1. 在 Android 装置上开启「Google Play 商店」App
  1. 检查你是否已登入正确的 Google 帐户
  1. 点击选单内的「订阅」
  1. 点击「Giloo」
  1. 点击「取消订阅」
  1. 按照画面上的指示操作
  • 温馨提醒：取消订阅后，你仍然可以在已付费的订阅期内继续享用 Giloo 付费会员的服务
 
什麽是单片租借？
Giloo 站上的每部影片都能使用单片租借吗？
由于电影的版权限制，只有 「单片租借专区」 中的影片开放单片租借
 
单片租借收费规则与使用方法
单片租借的价格请参考页面显示，成功单片租借的 7 天内（168小时）可享无限次数观影（提醒你：点击租借按钮后请稍候，勿连续点击，以免导致重複购买）
 
我可以用哪些装置观赏 Giloo 的影片？
电脑
可透过 Google Chrome、Safari、Firefox、Edge 等浏览器观赏影片，目前 Giloo 尚未支援 Internet Explorer（IE）浏览器。（建议将浏览器升级至最新版本，以获得最佳体验）
行动装置
可透过 Giloo App 观看
  • Android App 下载地址 除了透过 App 观赏影片，Giloo 同时也支援透过 Google Chrome、Safari、Firefox、Edge 等手机浏览器观赏影片，目前 Giloo 尚未支援 Internet Explorer（IE）浏览器。（建议将浏览器升级至最新版本，以获得最佳体验）
 
如何投放至电视 / 大萤幕？
Chromecast
投放步骤如下：
  1. 将行动装置与电视连线到同一个 Wi-Fi 网路
  1. 开启 Giloo App（支援 iOS 及 Android）
  1. 播放你想投放的电影
  1. 点击影片播放器右上角的「投放」图示
  1. 选取你想用来播放电影的装置
温馨提醒：你可以在行动装置中快转、倒转、暂停，或是更改音讯或字幕设定
注意：
  • Giloo 支援以 Chromecast 投放至电视观看，但不支援以镜射方式同步传输至电视
  • 投放功能仅限在播放器内使用，画面右上角出现投放图示时即可进行
  • 网页版播放器不会出现投放图示，需使用浏览器投放
  • 若 Chromecast 与你的装置未连线到同一个 Wi-Fi 网路，将无法自动进行连线。在 Giloo App 当中输入电视上面显示的 4 位数 PIN 码，即可进行装置连接
 
Apple TV
请透过 AirPlay 直接投放到电视上，投放步骤如下：
  1. 将行动装置（iPhone／iPad）与 Apple TV 连线到同一个 Wi-Fi 网路
  1. 开启 Giloo App
  1. 播放你想投放的电影
  1. 点击影片播放器右上角的「AirPlay」图示
  1. 选取你想用来播放电影的装置
注意：
  • Giloo 目前支援 Airplay 的装置仅限 Apple TV 系列产品，暂时不支援透过电视内建的 Airplay 进行投放
  • 如果在 Giloo App 中看不到 AirPlay 图示，请先确定 Apple TV 处于唤醒状态，且符合系统需求
  • 如果 AirPlay 自行中断连线，可能是无线网路过于繁忙或有太多无线干扰，导致无法维持 AirPlay 连线
  • 如果在 AirPlay 选单中看不到 Apple TV，请先确定 Apple TV 符合系统需求，且 Apple TV 软体为最新版本
  • 最低规格需求：已安装最新 Apple TV 软体的「 Apple TV 第 2 代」
 
HDMI 或 DVI
Giloo 支援透过 HDMI 线或 DVI 线直接投放至大萤幕观看，但使用的转接器及电视必须支援 HDCP 才能顺利投放使用。
HDCP 是指高频宽数位内容保护 (High-bandwidth Digital Content Protection)，HDCP 可在投放过程中，保护影像及声音资料的数位着作权。因此你使用的转接器及电视必须具备 HDCP，才能顺利投放。
 
如何兑换观影序号？
由于 Apple 及 Google Play Store 的金流系统限制，目前观影序号仅开放在 Giloo 网站兑换，兑换流程如下：
  1. 点开 Giloo 网站右上方的选单列
  1. 点击「序号兑换」
  1. 输入你的观影序号，并且送出
 
我已是订阅会员，还可以兑换观影序号吗？
以下为订阅会员兑换序号的规则：
透过 Giloo 网站订阅的会员：
可直接兑换观影序号，序号的天数将累积至目前的订阅期，延后下一次的扣款日期（仅限兑换可全站观影的序号）
透过 Apple 及 Google Play Store 订阅的会员：
由于金流系统的限制，需要取消订阅并且等到已付费的订阅期结束后才可兑换观影序号
 
 

会员帐户

可以使用哪些方式註册 Giloo？
  1. 点击 Giloo 网站右上方的「会员登入」选择註册方式
  1. 目前 Giloo 支援以下 3 种註册方式：
      • Email
      • Facebook
      • Apple ID（仅限于 iOS 装置使用）
 
如何登出？
网页版
  1. 点开 Giloo 网站右上方的选单列
  1. 选择「登出」
 
App
  1. 点开 App 右下方的选单列
  1. 选择「Log out」
 
忘记 / 修改密码
忘记密码
  1. 点击「登入」画面中的「忘记密码」，输入你註册使用的电子邮件地址
  1. 前往信箱收取密码变更信，点击「重设密码」按钮
  1. 至 Giloo 网站输入新密码并且送出，即可完成重设密码
 
修改密码
  1. 登入并且前往 「帐号设定」 页面
  1. 于「更新密码」栏位输入新密码
  1. 点击页面底部的「储存」按钮
 
如何修改暱称与大头贴？
如何修改暱称
  1. 登入并且前往 「帐号设定」 页面
  1. 于「暱称」栏位输入新暱称
  1. 点击页面底部的「储存」按钮
 
如何修改大头贴
  1. 登入并且前往 「帐号设定」 页面
  1. 点击大头贴，并且上传图片
  1. 点击大头贴旁的「储存」按钮
 
如何查看我的片单？
点击影片预览及影片单页中的「＋」图示即可将影片加入我的片单。查看我的片单请前往 「 个人页面 」
 
如何查询我的使用者 ID？
网页版
  1. 登入并且前往 「帐号设定」 页面
  1. 「使用者 ID」栏位内的文字即为你的使用者 ID，你也可以在此更改你的使用者 ID
 
App
  1. 点开 Giloo App 右下方的选单列，并且选择「编辑帐号资讯」
  1. 「Username」栏位内的文字即为你的使用者 ID，你也可以在此更改你的使用者 ID
 
 

订阅 / 扣款

我目前是订阅用户，如何更改方案？
随着订阅方式的不同，订阅用户更改方案的流程如下：
原先使用 Giloo 网站订阅（电脑或手机浏览器）
  1. 前往「订阅方案」页面，点击「立即体验」按钮
  1. 选择你想要的方案，点击「下一步」
方案更改将会立即生效并且扣款， 原先方案的剩馀天数将会累加，延后下一次的扣款日期
 
原先使用 iOS App 订阅（Apple）
  1. 在 iPhone、iPad 上开启「设定」App
  1. 点击你的姓名
  1. 点击「订阅项目」
  1. 点击「Giloo」
  1. 选择你想更改的方案
  1. 点击「购买」
详细流程请参阅 Apple 官方文件：更改 Apple 订阅项目
原先方案剩馀天数将会累加，延后下一次扣款日期
 
原先使用 Android App 订阅（Google Play）
  1. 在 Android 装置上开启「Google Play 商店」App
  1. 检查你是否已登入正确的 Google 帐户
  1. 点击选单内的「订阅」
  1. 点击「Giloo」
  1. 点击「取消订阅」
  1. 待原本的订阅期结束，即可订阅新的方案
 
温馨提醒：取消订阅后，你仍然可以在已付费的订阅期内继续享用 Giloo 付费会员的服务
详细流程请参阅 Google 官方文件：取消、暂停或变更 Google Play 的订阅项目
如有帐单问题或需要退款，请参阅 Google 官方文件：瞭解 Google Play 退款资讯
 
我目前是订阅用户，如何购买特惠方案？
配合线下实体活动和异业合作，Giloo 会不定期推出特惠方案，例如：两厅院厅院迷方案、国家地理杂誌联卖方案、TIDF 影痴通行证联卖方案、春节特惠方案、买一送一活动等等。随着订阅方式的不同，订阅用户购买特惠方案的规则如下：
原先使用网页订阅的用户：
  1. 于特惠方案期间，前往 「订阅方案」 页面，点击「立即体验」按钮
  1. 选择你想要的特惠方案，确认后点击「下一步」
  1. 方案更改将会立即生效并且扣款， 原先方案的剩馀天数将会累加，延后你下一次的扣款日期
原先使用 App 订阅的用户（iOS 以及 Android）：
由于金流系统限制，此类特惠方案皆只会开放使用网页订阅的用户购买，建议你改使用网页订阅，可享有较多优惠
 
了解你的收费週期
Giloo 将会以首次扣款的那一日作为收费日。如果原先排定的收费日期不存在于特定月份时，将改在当月的最后一天收费（例如 31 日）。根据不同的金流系统，可能需要数天，你的帐户才会显示这笔费用。
  • 以月方案为例：假设首次扣款日为 3/31，后续的扣款日将为 4/30、5/31、6/30⋯⋯以此类推
  • 以年方案为例：假设首次扣款日为 2021/4/20，后续的扣款日将为 2022/4/20、2023/4/20、2024/4/20⋯⋯以此类推
若你是透过 Apple 或 Google Play 订阅，相关扣款规定请参考以下的官方文件：
Apple
Google Play
 
 
发票相关问题
关于电子发票
根据财政部令「电子发票实施作业要点」，于 Giloo 网站消费所开立的「二联电子发票」、「三联电子发票」都将不主动寄送纸本发票，Giloo 会将发票号码上传至政府平台。你可至财政部电子发票整合平台或于 Giloo 网站的「帐号设定」页面查询。相关资料请参考电子发票说明。
 
如何查询我的电子发票？
  1. 前往「帐号设定」页面，选择「订阅 & 付款」
  1. 点击交易纪录中的「寄送」，并且填写你的电子邮件地址
  1. 前往你所填写的电子信箱收取发票
 
如何领取中奖发票？
每逢单月 28 日，Giloo 将为你自动对奖（已索取／已捐赠／已作废发票除外），并寄送电子邮件通知中奖人。
依统一发票使用办法规定，发票兑奖必须使用电子发票证明联正本。消费者收到中奖发票通知信后，可至全台的 7-ELEVEN ibon、FamilyMart FamiPort 列印电子发票证明联。相关步骤请参考列 印中奖发票操作流程。
 
如何设定电子载具？
  • 于结帐流程中设定：
      1. 在结帐页面中的「发票开立方式」选择「个人载具」，并且填写你的载具号码
  • 于帐号设定中设定：
      1. 前往「帐号 / 付款设定」页面，选择「订阅 & 付款」
      1. 点击「编辑发票开立资讯」按钮
      1. 选择「个人载具」，并且填写你的载具号码
 
发票如何开立公司统一编号？
  • 于结帐流程中设定：
      1. 在结帐页面中的「发票开立方式」选择「统一编号」，并且填写你的统编
  • 于帐号设定中设定：
      1. 前往「帐号 / 付款设定」页面，选择「订阅 & 付款」
      1. 点击「编辑发票开立资讯」按钮
      1. 选择「统一编号」，并且填写你的统编
 
为什麽我刷卡后一直出现交易失败？
可能的原因有：
  • 信用卡 (Credit Card) 额度已满，请你与发卡银行连络，增加额度
  • 金融卡 (Debit Card) 帐户馀额不足
  • 信用卡卡号、验证码或是有效期限输入错误
  • 信用卡有效期限已过
  • 无开通国外交易
  • 你的网路连线不稳定
  • 你的发卡银行系统忙碌或是网路资料拥塞，刷卡等待时间过长，造成系统确认失败
  • 信用卡第一次使用尚未开卡
你可以：
  • 尝试再重新输入一次
  • 尝试换一张信用卡付费
  • 尝试联络发卡银行确知拒绝交易的原因
 
如何查询我目前绑定的信用卡？
前往「帐号 / 付款设定」页面，选择「订阅 & 付款」，即可看见你目前绑定的信用卡资料。
 
如何更改信用卡资料？
  1. 前往「帐号设定」页面，选择「订阅 & 付款」
  1. 点击「更换绑定资讯」按钮，并且输入新的信用卡资料
 
为什麽刷卡帐单价格高于预期？
  • 跨境交易手续费：在部分国家与地区，发卡公司可能收取额外的跨境交易手续费。你会在你的信用卡帐单里看到这笔手续费，若有任何问题，请直接联络你的银行。
  • 方案更换：你在升级方案后，帐单将反映升级后的方案价格。
 
 

好友邀请码

「受邀人」有任何资格限制吗？
只有「尚未绑定信用卡」的用户能成为受邀人，受邀成功后便能获得 30 天的免费观影。
 
「邀请人」有任何资格限制吗？
邀请者没有任何资格限制，不论是否有付费，所有 Giloo 註册会员皆可以向好友发出邀请，邀请成功后便能获得 30 天的免费观影序号
 
如何邀请好友？
将你的邀请连结分享给好友。只要他们使用你的邀请连结成功开始试用，你与好友双方都将获得 30 天的免费观影！
 
邀请好友是否有人数上限？
每邀请 1 位好友即可获得 30 天的免费观影序号，最多可获得 150 天的奖励
邀请满 5 位好友，还能获得 Giloo 设计的独家礼物
 
成功邀请好友后，如何获得 30 天免费观影序号？
邀请成功后，30 天免费观影序号将会自动出现在你的「帐号设定」中的「序号管理区」
 
目前尚在订阅期中的用户成功邀请好友后，是否能兑换 30 天序号呢？
由于不同的金流系统有不同限制，根据用户订阅的平台，可分为下列状况：
  1. 网页版：尚在订阅中的用户兑换 30 天免费序号后，原本的订阅期将延长 30 天，下次扣款期也会顺延
  1. iTunes 或 Google Play Store：尚在订阅期中的用户无法直接兑换，必须于 iTunes 或 Google Play Store 取消续订，并待原本的订阅期结束，可至 Giloo 网站兑换 30 天免费序号
 
如何查看好友邀请的进度呢？
前往 好友邀请页面，即可追踪目前邀请进度
累积邀请满 5 位好友，除了获得 150 天的免费观影序号，还会赠送 Giloo 设计的独家礼物
 
 

影片观看

我可以用哪些装置观赏 Giloo 的影片？
电脑
可透过 Google Chrome、Safari、Firefox、Edge 等浏览器观赏影片，目前 Giloo 尚未支援 Internet Explorer（IE）浏览器。（建议将浏览器升级至最新版本，以获得最佳体验）
 
行动装置
  1. 可透过 Giloo App 观看
  1. 除了透过 App 观赏影片，Giloo 同时也支援透过 Google Chrome、Safari、Firefox、Edge 等手机浏览器观赏影片，目前 Giloo 尚未支援 Internet Explorer（IE）浏览器。（建议将浏览器升级至最新版本，以获得最佳体验）
 
影片无法播放
若你已查看过所有常见问答，但仍无法排除问题，请提供以下资讯至客服信箱 [email protected]，我们将儘速为你解决：
  • 详细的描述你所遇到的状况
    • 例如：黑画面、无法点击播放键、播放器无反应⋯⋯
  • 播放影片名称
  • 使用装置型号与作业系统
    • 例如：iPhone 12 / iOS 14.4.2
  • Giloo App 版本或是浏览器名称与版本
    • 例如：Giloo APP 版本 1.1.20 / Google Chrome 版本 90.0.4430.93
  • 如有出现错误讯息，请提供萤幕画面截图
  • 若装置有外接其他设备，请提供设备资讯
    • 例如：Chromecast、HDMI、Apple TV...
 
 
下载 / 离线观看相关问题
每部电影都可下载观看吗？
Giloo 站上只有极少数的影片不支援下载观看，只要 App 的影片单页中有出现下载的图示，即代表该部影片开放离线下载观看
 
下载的影片如何投放至大萤幕？
因应片商对于观影平台的数位版权保护要求，离线下载的影片仅开放在原装置上观看，无法投放到电视或电脑上观看
 
如何在电脑上下载影片？
由于数位版权保护要求，目前仅能透过手机 App 或是平板 App 进行离线下载观看
 
 
字幕相关问题
字幕大小如何调整？
目前 Giloo 尚未提供字幕大小的调整功能，若你是使用网页播放，你可透过调整浏览器的缩放比例改变字幕大小
 
是否提供中英字幕？
Giloo 站上的影片统一会提供中文字幕，英文字幕则不是每部都有，如果你观看的影片支援英文字幕，你可于播放器右下方的字幕选项切换。
 
我人不在台湾，可以观赏 Giloo 的影片吗？
Giloo 上的每部影片都有不同的版权范围，能否观看取决于你所在的地区是否包含该片的播放授权。
目前部分影片仅开放台湾地区观看，但也有些影片可在其他地区观看。建议你登入后，直接查看影片播放页面是否显示「可播放」，即可确认能否观看。除了影片播放外的功能（例如撰写笔记、支持创作者等）不受地区限制。
 
 

校园方案

适用对象及范围
本方案适用对象仅限已加入 Giloo 校园方案的大专院校，并非所有学校皆可使用。
 
如何开通校园方案？
  1. 註册成为 Giloo 会员（不需使用学校信箱作为帐号，可用个人 Email、Facebook、Apple ID 註册）
  1. 点击「校园方案验证页面」中的「登入 / 验证」按钮
  1. 至学校信箱收取验证信，并且输入验证码
  1. 验证完成后即可开始使用，享有与订阅会员相同权益
 
我可以用什麽方式註册 Giloo 会员？
目前 Giloo 支援以下 3 种註册方式：
  • Email
  • Facebook
  • Apple ID（仅限于 iOS 装置使用）
 
是否可以透过 Giloo App 验证师生身分？
由于 Apple 及 Google Play Store 的金流系统限制，目前校园方案只能透过 Giloo 网站进行验证（电脑版及行动装置浏览器皆可使用），前往「校园方案验证页面」。
 
成功开通后，是否可以在 Giloo App 上观看？
可以的，将 Giloo 会员帐号完成师生身分验证后，使用同组帐号登入 Giloo App 即可在行动装置上观赏影片。
 
如何确认是否有成功开通校园方案？
  1. 登入并且前往「帐号 / 付款设定」页面
  1. 点击「订阅 & 付款」分页，即可看到你的帐号状态
 
我已经是订阅会员了，还可以使用校园方案吗？
请先确认你目前使用的是哪种订阅方式，并且根据对应的流程操作：
 
透过 Giloo 网站订阅的会员
你可直接开通校园方案，免费效期将与剩馀的订阅天数累加，延后下一次的扣款日期。
 
透过 Apple 及 Google Play Store 订阅的会员
由于金流系统的限制，你需要取消现有的订阅，并且等到剩馀的订阅天数结束，才可开通校园方案。
 
我想成为 Giloo 校园方案的合作学校
Giloo 纪实影音提供全台大专院校、系所、图书馆等单位独家优惠方案，如有兴趣订购或想了解更多资讯，欢迎来信至 [email protected] 或填写 Google 表单，Giloo 将会有专人与你联络！
 
 

支持

  • 支持成功后，会在付款当下立即扣款。
  • 信用卡付款失败怎么办？
      • 如果你的信用卡付款失败，请确保输入了正确的卡号、有效日期和 CVC 卡验证码。也可以尝试以下步骤：
    • 检查卡片的额度或余额。
    • 检查卡片是否已过期。
    • 联系发卡银行，确认安全限制。
    • 使用另一张信用卡付款。可使用 Visa、Mastercard、美国运通及银联卡。
  • 支持付款成功后，原则上不开放退款。感谢你对创作者的支持！
 
 

其它问题

是否 / 何时会上某片？
如果你有想投稿的电影或节目，欢迎填写 Giloo 影片许愿池 表单告诉我们，我们会参考观众们的意见，努力与国内外片商洽谈，将影片引进 Giloo。
 
已下架的影片未来是否还会上架？
每部影片的版权状况与时程都不尽相同，我们并无法保证下架的影片是否会重新上架。如果你想看哪部已下架的影片，欢迎填写 Giloo 影片许愿池 表单告诉我们。
 
联络客服
如果你有其他问题需要我们的协助，欢迎你将遇到的问题来信至 [email protected] 或私讯 Giloo 的 Facebook 粉丝专页。我们会以最快的速度回复！
为加快客服人员查询的速度，来信时请提供下列资料：
  • 使用者 ID
  • 使用系统（Windows、Mac、iOS、Android⋯⋯）
  • 问题状况
 
合作洽谈
我们欢迎任何形式的合作提案与想法，内容合作、活动策展、品牌企划、资源交换等，若你有兴趣与 Giloo 合作，欢迎来信至 [email protected] 我们收到你的资讯后，将会在 1-2 周内进行评估并回复与联繫。
 
提供你的宝贵意见给 Giloo
如果你对 Giloo 有任何建议，欢迎你来信至 [email protected]
Giloo 一向非常重视会员的意见，我们会根据会员的意见改善功能，以便为会员们提供更好的服务品质。但是对于这些会员建议，网站开发部并不会逐一回复。
注意：你所提出的任何问题、资料及建议事项，将不被视为机密资料或专属资料。
 
Giloo 纪实影音｜不仅是影迷，更是赞助人！