年僅十歲的少女千尋與父母一同驅車前往新家，途中迷路來到一處荒廢小鎮，千尋的父母在未經主人同意的情況下取用食物，轉眼間，竟然被變成了兩頭豬！為了解救父母，千尋只好放棄名字，加入魔女湯婆婆經營的澡堂「油屋」工作。在這專門服侍神靈之地，她能成功找到化解詛咒的關鍵，並拿回自己的名字嗎？